जिम्मेदार गेमिंग
जिम्मेदार गेमिंग आपके हित में है। 1win पर सुरक्षित खेल, पारदर्शी नीति और नियंत्रण उपकरण उपलब्ध हैं। आप जमा, दांव और नुकसान की सीमाएँ सेट कर सकते हैं। रियलिटी चेक और टाइम-आउट खेलते समय नियंत्रण बनाए रखने में उपयोगी हैं। सहायता चाहिए तो हमारी टीम और बाहरी संसाधन उपलब्ध हैं।
जिम्मेदार गेमिंग के मूल सिद्धांत
जुआ में हमेशा वित्तीय नुकसान का जोखिम रहता है। उद्देश्य मनोरंजन होना चाहिए, लाभ नहीं। 1win पर उपलब्ध उपकरण आपके खेल को नियंत्रण में रखने में मदद करते हैं।
- बजट तय करें और उसी तक सीमित रहें। उधार लेकर न खेलें।
- समय सीमाएँ तय करें। लंबा सत्र थकान और गलत निर्णय बढ़ाता है।
- नुकसान की भरपाई के लिए दांव न बढ़ाएँ। यह जोखिम बढ़ाता है।
- 1win खाते में जमा, दांव और नुकसान की सीमाएँ सेट करें। जरूरत पड़े तो टाइम-आउट चुनें।
- रियलिटी चेक अलर्ट सक्रिय करें ताकि आप समय और खर्च पर नज़र रख सकें।
- खेल इतिहास देखें और अपने पैटर्न से सीखें।
- शराब या नशे की हालत में न खेलें। निर्णय कमजोर पड़ते हैं।
- 18 वर्ष से कम आयु वालों के लिए गेमिंग नहीं है। डिवाइस पर बाल-सुरक्षा सेटिंग लगाएँ।
- भावनात्मक संतुलन रखें। तनाव या क्रोध में सट्टेबाजी से बचें।
सट्टेबाजी की लत कैसे पहचानें?
सट्टेबाजी की लत धीरे-धीरे विकसित हो सकती है। शुरुआती संकेतों पर ध्यान देना जरूरी है, क्योंकि यह एक गंभीर स्थिति है और समय पर सहायता चाहिए।
- खोए हुए पैसे की भरपाई के लिए बार-बार दांव बढ़ाना
- परिवार या दोस्तों से खेल की आदत छिपाना
- बिल, किराया या आवश्यक खर्च के लिए रखे पैसे से खेलना
- काम, पढ़ाई या रिश्तों पर नकारात्मक असर पड़ना
- खेलना बंद करने पर बेचैनी, चिड़चिड़ापन या नींद की समस्या
- लगातार समय सीमा से अधिक खेलना, योजनाएँ टालना
- नुकसान के बाद तुरंत फिर से खेलने की तीव्र इच्छा
- उधार लेना, संपत्ति बेचना या नए क्रेडिट की कोशिश करना
- दिमाग में लगातार खेल, ऑड्स और दांव के विचार घूमना
- मदद लेने या सीमाएँ लगाने से बचना
सट्टेबाजी की लत से कैसे निपटें?
समय पर कदम उठाने से जोखिम कम होता है और नियंत्रण वापस पाया जा सकता है। 1win आपकी सुरक्षा के लिए जिम्मेदार गेमिंग उपकरण उपलब्ध कराता है।
- स्पष्ट बजट और समय सीमाएँ सेट करें। उन्हें लिखें और पालन करें।
- 1win खाते में जमा, दांव और नुकसान सीमाएँ सक्रिय करें। रियलिटी चेक ऑन रखें।
- कुछ दिनों या हफ्तों का टाइम-आउट चुनें। जरूरत हो तो स्व-बहिष्करण लागू करें।
- ट्रिगर स्थितियों की पहचान करें। तनाव या अकेलेपन में खेल से दूरी रखें।
- भरोसेमंद व्यक्ति से बात करें। जवाबदेही से नियंत्रण मजबूत होता है।
- बैंक/UPI में जुआ भुगतान को सीमित करने के विकल्प देखें।
- जुआ-संबंधित ऐप्स/सूचनाएँ हटाएँ। रात के समय खेल से परहेज करें।
- खर्च और समय का लॉग रखें। साप्ताहिक समीक्षा करें।
- शराब या नशे के प्रभाव में खेलने से सख्ती से बचें।
- यदि नियंत्रण कठिन लगे तो पेशेवर सहायता लें।
मदद पाने के संसाधन
मदद मांगना सही कदम है। भारत में मानसिक स्वास्थ्य और व्यसन सेवाएँ उपलब्ध हैं जो जुआ-संबंधित समस्याओं में सहायता करती हैं।
- Tele MANAS, स्वास्थ्य मंत्रालय: 14416 या 1800-891-4416, ऑनलाइन पोर्टल telemanas.mohfw.gov.in
- NIMHANS, बेंगलुरु: व्यसन सेवाएँ और परामर्श nimhans.ac.in
- iCALL, टाटा इंस्टीट्यूट ऑफ सोशल साइंसेज़: गोपनीय परामर्श icallhelpline.org
- AASRA: भावनात्मक संकट में सहायता aasra.info
- AIIMS, NDDTC: व्यसन उपचार सेवाएँ aiims.edu
आपात स्थिति में स्थानीय आपात नंबर 112 पर संपर्क करें।
ग्राहक सहायता
यदि आपको लत के संकेत दिखें, तो 1win सपोर्ट से सहायता लें। आपकी सुरक्षा और नियंत्रण हमारे लिए प्राथमिकता है।
- लाइव चैट: वेबसाइट या ऐप में 24×7 उपलब्ध
- हेल्प सेंटर/FAQ: खाते के मेन्यू में जिम्मेदार गेमिंग जानकारी
- सपोर्ट टिकट/ईमेल फ़ॉर्म: हेल्प सेक्शन से अनुरोध दर्ज करें
- जिम्मेदार गेमिंग अनुरोध: सीमाएँ, टाइम-आउट या स्व-बहिष्करण के लिए आवेदन करें
- खाता समीक्षा: खर्च इतिहास और नियंत्रण सेटिंग में मदद के लिए सपोर्ट से बात करें
Updated: